Condiciones del servicio de Cartera Digital

1. Objeto y descripción del servicio 

El servicio de Cartera Digital de Walinwa (en adelante, también el Servicio) permite al Usuario registrado crear una cartera digital en la que podrá almacenar un identificador tokenizado de la(s) tarjeta(s) que cumplan las condiciones señaladas en estas Condiciones de Uso.

El Servicio facilita la realización de pagos de manera rápida, segura y cómoda con las tarjetas registradas, así como consultar el historial de pagos realizados.

El Servicio podrá incorporar nuevos medios de pago y funcionalidades de valor añadido conforme se vaya actualizando.

2. Requisitos de Usuario

Podrá adherirse al Servicio cualquier Usuario registrado en Walinwa y titular de medios de pago admitidos.

3. Tarjetas susceptibles de alta en el Servicio

El Usuario podrá dar de alta en la Cartera Digital tarjetas bancarias de crédito o débito emitidas en España, salvo que expresamente se permitan tarjetas extranjeras en el futuro.

Podrán añadirse otros medios de pago conforme se incorporen al Servicio.

Para activar la Cartera Digital deberá contener al menos un medio de pago válido.

Los pagos realizados se regirán por las condiciones contractuales suscritas con el emisor de cada tarjeta.

4. Proceso de alta y administración

El alta en la Cartera Digital se realizará desde “Mi Cuenta“ en el momento en que se realice un primer pago manual con tarjetas admitidas y se active la opción de renovación automática.

El Cliente podrá activar o desactivar la renovación automática desde “Gestión de pagos“. Al activarla, autoriza expresamente a Walinwa a efectuar cargos periódicos en la tarjeta registrada por la cuantía correspondiente a la renovación de la licencia, sin necesidad de intervención adicional en cada cargo. El primer pago se realizará con autenticación reforzada, considerándose dicho pago como mandato expreso para renovaciones posteriores.

El Servicio utiliza la pasarela de pago de BBVA, que tokeniza y almacena de forma segura los datos de la tarjeta. Walinwa no accede ni almacena información sensible de la tarjeta, cumpliendo con los estándares de seguridad PCI-DSS.

5. Privacidad

Walinwa garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos gestionados en la Cartera Digital, utilizándolos únicamente para las finalidades indicadas.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Política de Privacidad de Walinwa.

6. Aceptación y consentimiento

Al marcar la opción “Guardar mi tarjeta de forma segura y activar la renovación automática” el Usuario declara haber leído y comprendido estas Condiciones de Uso y presta su consentimiento expreso para la utilización de sus datos conforme a ellas, incluyendo la posible renovación automática si se activa.

El Usuario asume la responsabilidad de mantener actualizado su equipo y adoptar medidas para evitar intrusiones o uso indebido.

7. Averías e incidencias

Walinwa no garantiza la continuidad ininterrumpida del Servicio y podrá suspenderlo o cancelarlo temporalmente por motivos técnicos o externos.
Walinwa no será responsable de daños derivados de fallos técnicos, interrupciones externas o uso indebido por parte del Usuario.

8. Modificaciones

Walinwa podrá modificar estas Condiciones de Uso, notificando al Usuario con antelación razonable. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

9. Duración y cancelación

El Servicio de Cartera Digital se ofrece sin coste adicional y estará disponible mientras el Usuario mantenga activa su cuenta en Walinwa.

El Usuario podrá desactivar la renovación automática en cualquier momento, con efectos inmediatos y sin penalización, siempre que se realice antes de la fecha de cargo prevista.

La desactivación de la renovación automática impedirá cargos futuros, manteniéndose en todo caso el acceso al servicio hasta la finalización del periodo ya abonado. No procederá devolución parcial del importe correspondiente al periodo en curso.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se suman a las condiciones generales de la plataforma Walinwa.

Se rigen por la legislación española y ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para cualquier litigio.